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着名市场营销专家菲利普·科特勒博士给予品牌的定义是:品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互组合,用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别。
当消费群体提起一个企业时尽是赞美、认可,即表示这家企业的产品或服务有口皆碑,是值得信赖的品牌。


诚信与品质是树立品牌的基石,尤其在弹丸之地的渔村,要建立一个具有影响力的品牌,更须附加良好的服务态度,才能在消费者脑海里留下良好印象,成为首要选择。
安顺金百利集团创办人之一的辜美顺,出身于制造业,虽对房地产业外行,但于1992年看到房地产业前景后,毅然进军房地产业,3年内在下霹雳半港开发中央花园屋业计划,一口气兴建了100间房屋。
如今,金百利在半港开发了几个花园包括中央花园,英丹花园II、III等等这些综合性项目中所累积的房店屋已达到整800个单位,是一间知名度极高的房地产业发展公司。
金百利集团奉行“诚信、品质与服务”的经营宗旨,经过多年不断的努力,打造了今日千锤百炼的品牌。
辜美顺坦言,当初半途出家搞房地产业,对于发展项目的成本计算法可说从零开始,边做边学习。
“其实只要勇于接受挑战,肯学习,世上没有什幺事业是做不成的。”
当年,每天公司职员下班离开后,辜美顺还独自留在办公室研究成本计算法,不断做功课,直到晚上10时,才拖着疲惫的身子回家。

他说,有时候,为了学习,还邀请承包业者喝茶讨教,一步一步地学习,以掌握屋业发展的知识。
不过他认为,虽然不懂之处可向行内人讨教,但自己也要会分析市场行情,以及经济趋势,而非如盲头苍蝇般乱闯,到头来还在原地打转,一无所成。
他感谢妻子林宝珠相陪下,房地产业慢慢地步上轨道;他俩夫妻也于2011年,决定退出了合资投资的可人儿控股,全力发展房地产与工业等。
“我离开可人儿控股时已55岁,转攻其他行业可说是有些战战兢兢,幸好已故云顶创办人丹斯里林梧桐启发了我。他说:创业是不分年纪或太迟。”
诚信打动消费者
抱着再次创业的决心,金百利集团就在当年彻底由辜美顺带领下自已继续发展,他也一一退出所有合资投资或与人创业的生意,集中精神大事发展金百利集团生意。
他说,金百利的成功是以诚信待人,为消费者提供高品质的房屋,从而打动消费者的心扉,成为消费者的优先选择,以实现拥有家园的梦想。


业务扩展至美罗及半港
西海岸大道通车后,将带动安顺旅游业,促进地方上经济发展,因此金百利集团未来1、2年的计划,是在安顺开发现代化设施的商业项目,如高楼SOHO之类。
辜美顺指出,除了大型项目,其他也包括扩展业务至美罗,以及持续半港的屋业发展项目。
他说,房地产业必须眼光独道与精准,只要是策略性地点,就可以卖个通红。
他认为,浸淫在这个行业久了,就能摸透行业的生存之道,因此,经验可以判断一个地区是否具有发展潜能,房价设定顶限,屋型设计等都需要详细研究,才能为消费者打造理想家居。
“我当年相中半港,主要是半港农渔业发达,人民安居乐业,屋业发展潜能佳。”
他说,基于交通不便,安顺发展比州内其他城市缓慢,以往路过的业务员或游客都不会停留过夜,但近年有所改善,游客与业务员都会在此留宿一夜。
“我于2017年将业务多元化,开设了一间精品酒店K Boutique Hotel 和饮食业。”
他表示,未来也会向油棕业发展,让集团业务多元化,加强竞争力。
他也说,虽然处于全球化,讲究数码和人工智能时代,但对集团业务性质不会构成影响,只是不断更新公司网站而已。



黑暗尽头是黎明
创业都是艰辛的,尤其是资金问题。
辜美顺出生于贫穷的大家庭,父亲辛苦地养活10名子女,根本就无能力资助他创业,因此,赤手空拳出来创业的他只能靠另一个“爸爸”,即是银行。
他表示,不论是合资或独资创业,皆尽量设法向银行贷款发展事业,解决财务上的问题。
他认为,经济风暴就是一个机会。经济风暴来时,赚得满盆的商企都会煞车,收紧业务,而无能力的商企不会冒险,在此情况竞争者就减少,因此对于他来讲就是一个发挥的机会。
“大马的经济走势是每5年一小波浪,每10年一个大波浪;当黑暗尽了就是黎明,当行情跌到最低谷,就是攀升时刻,因此,就要做好准备迎战的工作。”
惟他坦承每个人的判断与看法不一,可能你认为是机会,别人视为冒险,所以只能自求多福。

创业改善生活
辜美顺天生就是做生意的料子,成功座右铭是“穷则变,变则通”。
他出生怡保斗华、在实兆远甘榜亚齐长大,21岁为摆脱贫苦家境,不理父母的反对,身上带着40令吉离乡来到安顺。当时1976年,第一份工作就是在中央工厂(目前是中央资源7128第二板),他也是该厂第一位工人,厂方只提供住宿,不包膳食,他每天以2令吉50工资维持生活。
他每天日夜努力工作,为工厂拼命。
2年多后,他认为只有创业才能改善生活环境,于是靠省吃俭用积存数百令吉,开了风炉小工厂当起老板。创业初期。他在安顺、实兆远等地招生意,业务渐渐有起色。1980年结婚后,他与妻子林宝珠商量,决定展开童装事业之旅。
林宝珠拥有设计、裁缝才能,全面负责厂内部管理;辜美顺全力负责销售市场。1985年合资开创了俊业白钢工厂,夫妻俩于1986年,与2位股东一起开发内衣厂和直销生意,即是目前的可人儿控股,并于2002年上市第二板。
辜美顺非常注重家庭教育和家庭观念,从小栽培3名子女努力读书,锻炼他们过着平凡生活,成功培养他们成为第二代接班人,他本身退居幕后,监督与引领孩子。
他认为最开心和幸福的事,就是每周至少一天,可以一家人三代同堂吃饭。



感恩太太辅佐
“我这生最敬佩的人就是我的太太!”
辜美顺认为一个男人,如果能娶到一位在事业上可以辅助的妻子,事业就成功一半。
他说,妻子因为熟悉制衣业,具有管理知识,所以才会开发内衣与童装业,一步步地踏上成功。妻子就是他的贵人与学习的榜样。
他也说,企业要成功就要有一个梦想,然后朝向梦想前进,事业没有一帆风顺,只有设法面对挫折,再站起来。
公司资料
企业名称:金百利集团
创业日期:1992年
创办人:辜美顺
领导人:辜美顺